Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
SELARL LEXVOX AVOCATS
4 Rue du 4 Septembre, 13100 Aix-en-Provence
contact@avocat-lexvox.com — 04 90 54 58 10
2. Données collectées
Ce site collecte les données suivantes :
| Donnée | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Nom, email, téléphone | Réponse à une demande de contact | 3 ans à compter du dernier contact |
| Sujet & message | Traitement de la demande juridique | 3 ans à compter du dernier contact |
| Messages du chatbot | Assistance & orientation juridique | Non conservés (traitement temps réel) |
| Données de navigation (GA4) | Mesure d'audience (avec consentement) | 13 mois maximum |
3. Base légale des traitements
- Formulaire de contact : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
- Google Analytics (GA4) : consentement préalable (art. 6.1.a RGPD)
- Chatbot Juliette : intérêt légitime du cabinet à fournir une assistance immédiate (art. 6.1.f RGPD)
4. Destinataires des données
Les données sont traitées par :
- SELARL LEXVOX AVOCATS — traitement interne des demandes de contact
- Resend (Functional Software, Inc.) — routage des emails de contact (sous-traitant)
- OpenAI — traitement des messages du chatbot (sous-traitant, données non conservées)
- Google — mesure d'audience GA4 (uniquement avec votre consentement)
- Cloudflare — hébergement et sécurité du site
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts hors UE
Certains sous-traitants (OpenAI, Resend, Cloudflare) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
6. Cookies
Ce site utilise :
- localStorage (clé
lexvox_divorce_cookie_consent) — mémorisation de votre choix de consentement. Pas de date d'expiration ; vous pouvez le supprimer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. - Cookies GA4 (
_ga,_ga_*) — uniquement si vous avez accepté le recueil d'audience. Durée : 13 mois. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur.
Aucun cookie publicitaire ou de profilage tiers n'est déposé sur ce site.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15) — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification (art. 16) — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (art. 17) — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation (art. 18) — limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition (art. 21) — vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
- Droit à la portabilité (art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retrait du consentement (art. 7.3) — à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits : contact@avocat-lexvox.com ou par courrier à l'adresse du siège. Réponse sous 1 mois.
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. Secret professionnel
Les informations que vous partagez avec le cabinet dans le cadre d'une relation avocat-client sont protégées par le secret professionnel absolu prévu à l'article 66-5 de la loi du 31 décembre 1971. Ce secret couvre toutes les confidences, documents et correspondances échangés dans ce cadre.
Dernière mise à jour : mars 2025.